الابداع الاداري كأساس لتحقيق الميزة التنافسية

الابداع الاداري كأساس لتحقيق الميزة التنافسية pdf

 الإبداع الإداري كأساس لتحقیق المیزة التنافسیة

     - دراسة حالة مؤسسة موبیلیس بورقلة -

مذكرة مقدمة لاستكمال متطلبات نيل شهادة الليسانس في علوم التسيير

تخصص: إدارة أعمال 

من إعداد الطالبتین:

• خمیسات نوال

• سلیماني وفاء

تحت اشراف الأستاذ:

بوخلخال عبد الرحیم

الفهرس :

الفصل الأول:عمومیات حول الإبداع الإداري......................................... 01

تمهی.د............................................................................... 02

المبحث الأول:ماهیة الإبداع.......................................................... 03

المطلب الأول:مفهوم الإبداع الإداري................................................ .. 03

المطلب الثاني: خصائص الإبداع و عناصره......................................... . 09

المطلب الثالث: طرق اللجوء إلى الإبداع............................................. . 11

المطلب الرابع: آثار الإبداع.......................................................... 15

المبحث الثاني: أساسیات الإبداع الإداري

المطلب الأول: مفهوم الإبداع الإداري و خصائصه................................... 19

المطلب الثاني: مبادئ الإبداع الإداري............................................... 21

المطلب الثالث: مستویات الإبداع الإداري و تصنیفاته................................ 22

المطلب الرابع: مراحل تسییر الإبداع الإداري........................................ .. 24

المطلب الخامس: استراتیجیات الإبداع الإداري...................................... .. 26

المبحث الثالث: علاقة الإبداع الإداري بوظائف المؤسسة.............................. 28

المطلب الأول: علاقة الإبداع الإداري بأداء وظیفة الموارد البشریة..................... 28

المطلب الثاني: الإبداع الإداري و نتائجه اتجاه وظیفة التسویق........................ 30

المطلب الثالث: الإبداع الإداري وعلاقته بأداء وظیفة الإنتاج.......................... 32

المطلب الرابع: معوقات الإبداع الإداري.............................................. 33

خلاصة الفصل..................................................................... 35

الفصل الثاني: أساسیات المیزة التنافسیة.............................................. 36

تمهید............................................................................... 37

المبحث الأول: ماهیة التنافسیة....................................................... 38

المطلب الأول: مفهوم التنافسیة...................................................... 38

المطلب الثاني: أنواع المیزة التنافسیة................................................. 40

المطلب الثالث: استراتیجیات التنافسیة................................................ 41

المبحث الثاني: ماهیة المیزة التنافسیة................................................. 42

المطلب الأول: مفهوم المیزة التنافسیة و خصائصها.................................... 42

المطلب الثاني: أنواع المیزة التنافسیة.................................................. 44

المطلب الثالث: مصادر المیزة التنافسیة............................................... 45

المبحث الثالث: أبعاد المیزة التنافسیة و معاییر الحكم على جودتها..................... 46

المطلب الأول: أبعاد المیزة التنافسیة.................................................. 46

المطلب الثاني: محددات المیزة التنافسیة.............................................. 50

المطلب الثالث: معاییر الحكم على جودة المیزة التنافسیة.............................. 52

خلاصة الفصل..................................................................... 54

الفصل الثالث: دراسة حالة مؤسسة موبیلیس بورقلة ....................... 55 

تمهيد............................................................................... 56

المبحث الأول: تقدیم عام حول المؤسسة........................................ 57

المطلب الأول: التعریف بالمؤسسة............................................... 57

المطلب الثاني: مراحل نشأة المؤسسة.......................................... 61

المطلب الثالث: الهیكل التنظیمي للمؤسسة....................................... 62

المطلب الرابع: أهداف و مبادئ المؤسسة............................... ........ 64

المبحث الثاني: الإبداع الإداري و المیزة التنافسیة بمؤسسة موبیلیس....... 66

المطلب الأول: الإبداع الإداري ومدى تطبیقه بالمؤسسة...................... 66

المطلب الثاني: نتائج تطبیق الإبداع الإداري على المیزة التنافسیة.......... 68

المطلب الثالث: المشاكل و العراقیل التي تواجه المؤسسة.................. 72

المطلب الرابع:الأفاق المستقبلیة لمؤسسة موبیلیس........................ ... 72

خلاصة الفصل...................................................................... 75

الخاتمة. ............................................................................ 76

   التحميل من هنا