قياس الفعالية التنظيمية من خلال التقييم التنظيمي

قياس الفعالية التنظيمية من خلال التقييم التنظيمي 

كتاب قياس الفعالية التنظيمية من خلال التقييم التنظيمي pdf 

التحميل من الرابط التالي : http://j.gs/7JX4

المضمون : الفصل الثاني: تطور الفكر التنظيمي

-1 مداخل دراسة نظرية المنظمة ................................................ 25

لمدارس التنظيم...... 27 BOLMAN ET DEAL 1 -1 تصنيف بولمان وديل

لمدارس التنظيم .................... 27 BRANGET 2 -1 تصنيف برا نجيه

لمدارس التنظيم.......................... 30 ROJOT 3 -1 تصنيف روجو

أولاً:النظريات الكلاسيكية (التقليدية) للمنظمة ............................................ 31

-1 نظرية البيروقراطية .......................................................... 33

-2 نظرية الإدارة العلمية......................................................... 39

-3 نظرية التقسيمات الإدارية .................................................... 42

ثانياً:النظريات السلوكية (الإنسانية) ..................................................... 44

-1 مدرسة العلاقات الإنسانية .................................................... 44

-2 مدرسة الفلسفة الإدارية....................................................... 45

-3 نظرية التفاعل................................................................ 48

-4 نظرية التناقض بين الفرد والمنظمة........................................... 48

-5 نظرية التنظيم الاجتماعي..................................................... 49

-6 نظرية التنظيم المعدلة وحلقة الوصل.......................................... 49

ثالثاً:النظريات الحديثة للمنظمة .......................................................... 50

-1 نظرية النظام ................................................................. 50

-2 المدرسة الكمية في الإدارة.................................................... 53

-3 النظرية الموقفية.............................................................. 54

-4 نظرية التطوير التنظيمي ..................................................... 55

-5 التجربة اليابانية وإدارة المنظمة .............................................. 56

في الإدارة ......................................................... 57 "Z"-6 نظرية

-7 إدارة المستقبل................................................................ 59

قائمة الهوامش.......................................................................... 61

الفصل الثالث: المنظمة

-1 تعريف المنظمة .............................................................. 65

-2 أنواع المنظمات .............................................................. 66

-3 أنماط المنظمة ................................................................ 69

-4 سمات المنظمة ............................................................... 70

-5 دورة حياة المنظمة (مراحل نموها)........................................... 72

-6 مكونات وعناصر المنظمة الفعالة............................................. 76

-7 مواصفات المنظمة ........................................................... 82

-8 خصائص المنظمة ومسؤولياتها............................................... 87

-9 وظائف المنظمة .............................................................. 90

-10 أهداف المنظمة ............................................................. 92

-11 أهمية المنظمات في العصر الحاضر........................................ 97

-12 العلاقة بين علم المنظمة والعلوم الأخرى ................................... 98

-13 اضمحلال المنظمة.......................................................... 99

قائمة الهوامش.......................................................................... 100

الفصل الرابع:التقييم التنظيمي

-1 لمحة تاريخية عن نظام التقييم ................................................ 105

-2 مفهوم نظام التقييم ومحتواه ................................................... 105

-3 التقييم التنظيمي............................................................... 106

1-3 مراحل التقييم التنظيمي .............................................. 106

2-3 أهم النماذج التنظيمية للتقييم التنظيمي................................ 108

3-3 تقييم أداء المنظمة ................................................... 117

4-3 إستراتيجيات البحث في التقييم التنظيمي.............................. 120

5-3 تقنيات منهجية التقييم التنظيمي....................................... 122

-4 تقييم الأداء ................................................................... 123

1-4 أنواع التقييم ......................................................... 124

2-4 معايير تقييم الأداء ................................................... 124

3-4 مستويات تقييم الأداء ................................................ 125

4-4 وظائف نظام التقييم.................................................. 125

5-4 أوجه استعمال نظام التقييم ........................................... 126

-5 أهمية نظام التقييم وأهدافه .................................................... 126

-6 أبعاد نظام التقييم ............................................................. 129

-7 العوامل المح ددة لنظام التقييم ................................................. 130

-8 تقييم أداء القوى البشرية العاملة............................................... 131

1-8 طرق وأساليب التقييم ................................................ 132

2-8 أساليب قياس كفاءة الأداء............................................ 133

-9 مصادر الخطأ في تقييم الأداء ................................................ 138

قائمة الهوامش.......................................................................... 141

الفصل الخامس: الفعالية التنظيمية

-1 تعريف الفعالية التنظيمية ..................................................... 145

-2 تعريف الكفاءة التنظيمية...................................................... 146

-3 الفرق بين فعالية وكفاءة المنظمة ............................................. 147

-4 عناصر المنظمة الف  عالة....................................................... 148

-5 مقاييس فعالية المنظمة........................................................ 151

-6 بيئة المنظمة وعلاقتها بالفعالية التنظيمية...................................... 153

-7 المؤشرات المستخدمة في الحكم على الفعالية التنظيمية........................ 154

1-7 المؤشرات الخارجية ................................................. 155

2-7 المؤشرات الداخلية .................................................. 156

3-7 بعض الممارسات غير الفعالة في المنظمات ......................... 157

-8 نماذج الفعالية التنظيمية....................................................... 158

-9 قياس الفعالية التنظيمية ....................................................... 162

-10 أهم متطلبات زيادة الفعالية التنظيمية ........................................ 165

قائمة الهوامش.......................................................................... 168

الإطار الإجرائي:

الفصل السادس: إجراءات الدراسة ونتائجها

-1 مجال البحث ................................................................ 174

-2 المنهج المتبع................................................................ 174

-3 الدراسة الاستطلاعية ........................................................ 175

-4 أدوات البحث................................................................ 175

-5 عرض نتائج البحث في ضوء الفرضيات.................................... 176

-6 الاستنتاج العام والتوصيات.................................................. 180

قائمة الهوامش.......................................................................... 183

الخاتمة .................................................................................. 184

قائمة المراجع ........................................................................... 185